Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al utilizar el sitio web de Awaken Group o contratar cualquiera de nuestros servicios de viajes de surf, aceptás los presentes Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Descripción del servicio

Awaken Group es una empresa argentina dedicada a la organización de viajes de surf. Nuestros servicios incluyen la planificación, logística y coordinación de trips a destinos nacionales e internacionales para surfers de todos los niveles.

3. Reservas y confirmaciones

• Las reservas se realizan a través de nuestros canales oficiales de contacto (WhatsApp, email e Instagram).
• Una reserva se considera confirmada únicamente cuando el cliente recibe confirmación escrita por parte de Awaken Group.
• Las plazas son limitadas y se asignan por orden de pago o confirmación de seña, según el caso.

4. Precios y pagos

• Los precios se informan individualmente para cada viaje y pueden variar según el destino, la duración y los servicios incluidos.
• Los precios son en pesos argentinos (ARS) o dólares estadounidenses (USD), según se indique en cada oferta.
• Se podrá solicitar una seña para reservar el lugar, cuyo monto se informará al momento de la reserva.

5. Cancelaciones y reembolsos

• Cancelación por el cliente: Las condiciones de cancelación y reembolso se informarán específicamente para cada viaje al momento de la reserva.
• Cancelación por Awaken Group: En caso de que sea necesario cancelar un viaje por causas de fuerza mayor u otras circunstancias excepcionales, se ofrecerá un reembolso total o la posibilidad de reprogramar para una fecha futura.
• Las señas o anticipos pueden no ser reembolsables según los términos específicos de cada viaje.

6. Responsabilidades y limitaciones

• El cliente es responsable de contar con documentación válida para viajar (pasaporte, visa si corresponde) y seguro de viaje.
• Awaken Group no se responsabiliza por lesiones, accidentes o pérdidas que puedan ocurrir durante la práctica del surf u otras actividades.
• El surf conlleva riesgos inherentes. Al participar en nuestros viajes, el cliente reconoce y acepta estos riesgos.
• Recomendamos contratar un seguro de viaje que cubra cancelaciones y asistencia médica.

7. Uso del sitio web

El contenido de este sitio web es propiedad de Awaken Group y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.

8. Modificaciones

Awaken Group se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en este sitio web con la fecha de actualización correspondiente.

9. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia que surja será sometida a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos en:

• Email: info.awakengroup@gmail.com
• WhatsApp: +54 9 11 3349-8191
• Instagram: @awaken.group